Jul 08
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Os Padrões Brasil e-Gov são recomendações de boas práticas agrupadas em formato de cartilhas com o objetivo de aprimorar a comunicação e o fornecimento de informações e serviços prestados por meios eletrônicos pelos órgãos do Governo Federal. (portal e-Gov)
Jul 27
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Existem algumas pequenas coisas que são tão importantes no desenvolvimento de um website além de usabilidade, pois a internet é uma espaço de interação e não uma rua de mão única. Você deseja proporcionar uma experiência ao seu usuário, ajudá-lo a tomar decisões simples, ser agradável aos olhos e não apenas excessivo e chamativo. Além disso, o seu visitantes dirá muito sobre a sua empresa apenas a partir do modo como ela olha, carrega e funciona, antes que eles sequer leia uma única palavra. A importância da criação de um atraente e amigável site simplesmente não pode ser exagerada nem deixada de lado.
Por razões que são quase demasiadamente numerosas para listar – marketing, vendas, psicologia, confiança, percepção profissional, etc – a forma como o seu site é vista pelos seus usuários deve estar primeiramente, todo em sua cabeça. Os seguintes 7 lembretes importantes irão lhe ajudar a ir na direção certa, mas você é o único que conhece seus clientes (ou deveria) para os melhores pontos de personalização.
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Jul 26
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Usabilidade é um termo usado para definir a facilidade com que as pessoas podem empregar uma ferramenta ou objeto a fim de realizar uma tarefa específica e importante. A usabilidade pode também se referir aos métodos de mensuração da usabilidade e ao estudo dos princípios por trás da eficiência percebida de um objeto. (ver definição completa em: pt.wikipedia.org/wiki/Usabilidade)
O seu website deve possuir um layout simples, de fácil interpretação e acesso à informação. O visitante, quando entra em alguma página, scaneia o site rapidamente a procura da informação que ele deseja (ver artigo sobre CopyWriting), se em pouco tempo ele não encontra, ele irá embora e talvez nunca mais volte. Muitas vezes utilizamos sistemas de busca em nossos sites para que o visitante não fique procurando o que deseja. Caso ele não encontre pelo sistema de busca, ele já entende que aquela página não possui o que ele está procurando. Ele irá sair e provavelmente não voltará novamente. Mas caso encontre, ele permanecerá (pelo menos por alguns instantes a mais) em seu site e é nessa hora que começa a guerra visitante x usabilidade.
Se o seu site tem uma boa interface, uma boa navegação, um conteúdo claro e simples, existe uma chance de você conquistar esse visitante, mesmo que o assunto não seja aquele que estava sendo procurando inicialmente (isso acontece comigo com certa frequencia, por sinal). Interfaces complexas, com títulos de difícil interpretação e assimilação confundem o usuário, fazendo com que ele desista de procurar o que deseja ou que não se interesse pelo assunto e vá procurar outro site que seja mais simples de se encontrar o que ele procura.
Jul 13
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Quando falamos em usabilidade, nós geralmente nos referimos a interface do usuário (UI – User Interface) – o layout dos botões, textos, tabs e assim por diante. Mas aqui há outro elemento que não deve ser ignorado, pois com isso você pode perder todo o trabalhão que teve pra desenvolver um lindo UI. O Copywriting!
Copywriting é um termo usado para se referir aos textos em seu site. Ele cobre vários tipo de texto, de propagandas à artigos. Neste post vou falar sobre o copywriting que você usa para orientar e informar os visitantes em torno de seu site. Coisas como: instruções sobre como fazer o download de arquivos, como se inscrever em seus feeds, o que é o site, sobre o que é, e assim por diante.
Olá! Sou Renata D. Bandeira, tenho 26 anos e resido em Vitória, Espírito Santo. Sou web designer e atualmente trabalho como freelancer. Reservei este cantinho para falar um pouco mais sobre minhas áreas de interesse profissional.
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