Rafael Sampaio fala em seu livro “Propaganda de A a Z” uma coisa interessante:

O briefing ocorre todas as vezes que uma informação passa de um ponto para outro e o propósito de organizá-lo corretamente é o de assegurar a passagem da informação certa – da pessoa certa para a pessoa certa – na hora certa, da maneira certa com o custo certo. O sucesso ou fracasso dessa operação depende, é claro, de saber o que é certo no contexto, pois o que é certo para uma situação pode não ser certo para outra.

Existem vários modelos, guias, tutoriais, rabiscos de como se produzir um Briefing corretamente. Mas no fim, cada um tem sua forma de coletar os dados. Cada empresa (ou pessoa responsável pela coleta) tem seu método para agrupar as informações necessárias para a produção e organizaçao. Porém, existe alguns pontos chave que não devem ser esquecidos na hora da reunião.

1 – O Cliente
É importante saber a história da empresa, da marca, do mercado e qualquer informação relacionada e, claro, que seja relevante para o processo, para o cenário em questão.

2 – O Problema
Relacionado ao 1º ítem, aqui devemos explanar mais sobre o problema que queremos/devemos solucionar. É o ponto principal de todo o Briefing. É a chave para saber o que devemos fazer, qual o plano de ação que deve ser desenvolvido.

3 – Público-Alvo
Nesta etapa conhecemos o alvo, e é importante saber com que público iremos lidar antes de estabelecer um plano de ação. Todos os dados sobre o público deve ser analisado cuidadosamente, não apenas a descrição socio-demográfica básica. Muita atenção no seu público! Ele pode fazer toda a diferença na sua campanha.

4 – Plano de ação
Definidos quais são os problemas que deverão ser solucionados, o ideal é fazer uma projeção dos resultados. A maioria das pessoas se esquecem desta etapa mas ela é muito importante para definir quais pesquisas serão necessárias, os envolvidos e etc.

5 – Outras campanhas
É importante também conhecer as outras campanhas feitas pelo cliente. Seja ele impresso ou online. Serve de guia, de referência para a futura campanha. Além de conhecer as estratégias que foram utilizadas antes e que deram ou não certo.

6 – Custos e prazos
Nesta etapa é onde definimos valores e o tempo de execução da estratégia. Muitas vezes um dos dois itens acabam sendo um impecilho para que ela seja planejada corretamente. Cabe ao cliente já deixar claro o prazo para que o planejamento seja feito dentre os dias propostos, assim como a empresa deve deixar claro os custos.

Rafael Sampaio diz em seu livro “Um bom briefing deve ser tão curto quanto possível mas tão longo quanto necessário”. Ou seja, ele deve conter todas as informações necessárias e relevantes. Ele deve ser seletivo.
Se ele for muito extenso, acaba-se disperdiçando tempo, além de confundir e não esclarecer. Se for muito curto, signfica que não possiu todas as informações necessárias abrindo muito o leque para a criação e desenvolvimento de idéias. Isso pode causar atrasos e aborrecimentos caso o foco seja perdido.
O responsável pela transmissão dessas informações é o de coletar o ponto de vista do cliente. Não pode responder às perguntas nem expressar suas opiniões. Deve apenas ouvir. Ele controla a reunião, mas não deve dominá-la. Fazer a coleta destas informações corretamente é a peça chave para que o briefing esclareça todas as informações necessárias e relevantes ao projeto. Sem disperdício de tempo e foco.
Recomendo que leiam “Um bom brliefing é o primeiro passo para o sucesso” de Rafael Sampaio. Um trecho do livro “Propaganda de A a Z”. Ele explica com muito mais detalhes o que é um briefing, detalhando erros e dando sugestões de como proceder no desenvolvimento além de um check-list das possíveis perguntas que devem ser discutidos durante o processo de reunião de informações.

Fontes: Wikipedia, Revista Arteccom e Portal da Propaganda

Tradução feita pelo Design Blog.
fonte: Design Blog

Os Padrões Brasil e-Gov são recomendações de boas práticas agrupadas em formato de cartilhas com o objetivo de aprimorar a comunicação e o fornecimento de informações e serviços prestados por meios eletrônicos pelos órgãos do Governo Federal. (portal e-Gov)

No mês de junho foi lançado a Cartilha de Redação Web. O arquivo está disponível em .pdf para download e conta com 49 páginas, separados por capítulos. Tudo muito organizado e bem escrito, além de uma linguagem simples. A idéia é que sirva de guia na hora de criar textos voltados para o mundo digital. Textos estruturados, com informações clars e eficazes.
Além desta, temos outras cartilhas disponíveis como a de Codificação e o Guia de Administração. Outras estão sendo desenvolvidas como a de usabilidade, design e arquitetura de conteúdo e um modelo de arquivos base. A de usabilidade e a de design eu espero ansiosamente. Vai ser interessante saber quais as “normas” que o governo acha mais adequado para a dispobilização de conteúdo na web.
Acho fantástica essa iniciativa do governo. Afinal de contas a internet hoje é um dos meios de comunicação mais influentes e importante da nossa era. Ao tomar esta atitude, o Governo brasileiro mostra uma preocupação com a qualidade da informação que será passada para os cidadãos, já que uma das preocupações é justamente na padronização dos sites governamentais.

Abaixo segue a lista das cartilhas disponíveis para download:

• Cartilha de Codificação
• Cartilha de Redação Web
• Guia de Administração

Enquanto isso, aguardamos ansionamente as cartilhas de Usabilidade, Design e Arquitetura de Conteúdo.

Este mostra um resumo dos meios de comunicação até os dias de hoje. Como ela mudou a forma das pessoas se comunicarem e como fazem propaganda.

fonte: comunicadores

Este é outro vídeo interessante, que fala com mais detalhes sobre a influencia da internet no mundo da comunicação.

Já na parte de layout, tivemos algumas mudanças significativas. Uma delas, que é perceptível na hora que se abre o aplicativo são as abas. Elas agora estão na parte de cima mas caso não goste, você poderá colocá-las novamente na parte de baixo como na versão 3.

Seguem abaixo alguns print screens que tirei das mudanças mais significativas que encontrei:

ABAS

Agora os botões e caixas estão mais arredondados, escuros e com efeito de transparência. Fica bem bonito quando se coloca um tema colorido.

ADD-ONs

Agora temos uma aba própria para o gerenciamento dos add-ons. Encontrar e gerenciar themes, extensions e pluggins ficou muito mais simples e rápido. Achei bem interessante.

Estas são as telas dos Add-ons. No canto direito ele de mostra todas as informações. Data de atualização, notas, a versão e os botões de ação (habilitar/desabilitar). A tela de themes foi a mais interessante pois te mostra um thumbnail e você pode visualizar o tema sem ter que fechar a tela de gerenciamento, diferente do Firefox 3.

HEADs UP DISPLAY

Este é o novo layout da caixa de erros dos websites. Boa notícia para os desenvolvedores! Agora não é preciso instalar nenhum pluggin para que você possa visualizar separadamente os erros. Existem botões que fazem esta filtragem automaticamente.

INSPECTOR

Outra coisa interessante que veio nesta versão foi a caixa inspects. Mas achei um pouco inútil. Só é possível visualizar o código html da forma mais simples. Não existe uma descrição, nem um modo de visualizar o código completo ou quais classes do css estão sendo aplicadas e etc. Bem incompleto e acredito que não ajudará em nada os desenvolvedores. Os programadores e designers continuarão a instalar extensions para ter um controle melhor do website que estão desenvolvendo. O que é um pouco triste.

Bom, é isso. Ainda estou analisando o desempenho desta versão beta e estamos todos aguardando ansiosamente a versão final. Eu, como designer, achei esta versão muito bonita, simples e com algumas opções que se forem melhoradas, se tornarão excelentes ferramentas para os desenvolvedores.

Baixe a versão beta!

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Segue abaixo a listinha:

Design e Ergonomia
ISBN: 9788579830013, Aspectos tecnológicos.
Paschoarelli, Luis Carlos e Menezes, Marizilda dos Santos

Design e Planejamento
ISBN: 9788579830426, Aspectos tecnológicos
Menezes, Marizilda dos Santos e Paschoarelli, Luis Carlos

História e comunicação na Nova Ordem Internacional
ISBN: 9788598605968
Vicente, Maximiliano Martin

Percurso dos gêneros do discurso publicitário, O
ISBN: 9788579830112, Uma análise das propagandas da Cola-Cola
Campos-Toscano, Ana Lúcia Furquim

Lira Dissonante
ISBN: 9788579830266, Considerações sobre aspectos do grotesco na poesia de Bernardo Guimarães e Cruz e Souza
Santos, Fabiano Rodrigo da Silva

Eu, Etiqueta
Carlos Drummond de Andrade

Em minha calça está grudado um nome
que não é meu de batismo ou de cartório,
um nome… estranho.
Meu blusão traz lembrete de bebida
que jamais pus na boca, nesta vida.
Em minha camiseta, a marca de cigarro
que não fumo, até hoje não fumei.
Minhas meias falam de produto que nunca experimentei
mas são comunicados a meus pés.
(…)
meu isso, meu aquilo,
desde a cabeça ao bico dos sapatos,
são mensagens,
letras falantes
gritos visuais,
ordens de uso, abuso, reincidência,
costume, hábito, premência,
indispensabilidade,
e fazem de mim homem-anúncio,
escravo da matéria anunciada.
Estou, estou na moda.
É doce estar na moda, ainda que a moda
seja negar minha identidade,
trocá-la por mil, açambarcando
todas as marcas registradas,
todos os logotipos do mercado
(…)
Hoje sou costurado, sou tecido,
sou gravado de forma universal,
saio da estamparia, não de casa,
da vitrina me tiram, recolocam,
objeto pulsante mas objeto
que se oferece como signo de outros
objetos estáticos, tarifados.
Por me ostentar assim, tão orgulhoso
de ser não eu, mas artigo industrial,
peço que meu nome retifiquem.
Já não me convém o título de homem.
Meu nome novo é coisa.
Eu sou a coisa, coisamente.

(ANDRADE, Carlos Drummond de. Corpo. Rio de Janeiro: Record, 1984.)

E deixo a pergunta:
Quem é você? O que realmente te representa?

Fica aberta a discussão.
=)

Uma guerra clássica entre clientes e designers. Afinal de contas, todo mundo acha que é um pouco designer. Tiria bem humorada sobre o tema (em inglês). Essa vale o clique.
[na integra] Comic: Todo mundo te um ‘Q’ de designer

Emotional Branding
Na visão de Marc Gobé
conteúdo retirado do site TV1 especial 20 anos (www.tv1.com.br/20anos)

10 Mandamentos das marcas emocionais

01 – De consumidores para pessoas: clientes não podem ser tratados como alvos a serem atacados, é preciso construir relacionamentos com eles.

02 – De produtos para experiências: proporcionar experiências será vital, pois produtos atendem a necessidades, e experiências satisfazem desejos.

03 – De honestidade para confiança: honestidade é obrigação. As marcas devem ir além, conquistando a confiança, para gerar envolvimento e intimidade.

04 – De qualidade para preferência: pra obter sucesso, não bastará ter qualidade reconhecida. Será preciso perseguir as preferências do público.

05 – De notoriedade para aspirações: ser conhecido não significa ser amado. Para ser desejada, a marca precisará refletir as aspirações dos seus clientes.

06 – De identidade para personalidade: para se diferenciar, além de uma identidade clara, as marcas devem ter uma proposta, caráter e carisma.

07 – De funcionalidade para sentimento: mais do que serem funcionais, os produtos devem proporcionar experiências sensoriais através do design.

08 – De ubiquidade para presença emocional: alta visibilidade não é mais suficiente. As marcas devem buscar contatos emocionais com as pessoas.

09 – De comunicação para diálogos: mais do que discursar através da comunicação tradicional, as marcas precisam entrar na vida de seus clientes.

10 – De atendimento para relacionamento: atender bem é so uma tarefa de venda. Estabelecer relacionamentos é reconhecer a importância do cliente.